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公交车收费系统刷卡无提示乘客多付款乘客称收费不规范

发布时间:2014-4-25 9:54:06浏览次数::

    乘客将公交卡碰上公交车收费系统感应区,一般都会听到“滴”的一声,表示刷卡成功,且还可以在刷卡机显示屏上看到自己的消费金额及余额。
    天津一市民向当地媒体反映,131路公交车上的刷卡机扣费金额与其他刷卡机并不同,但没有明显提示。当天她和朋友乘坐131路公交去办事,车上表明起步价是2元,根据乘车区间她们每人要付4元钱,共8元。据她了解一般公交刷一次卡是扣2元,所以她连续刷了四次卡。可刷完后有乘客提醒说这辆车的刷卡机每次扣费金额是4元。得知这个消息她打了公交服务热线,对方表示让她找这路公交车的队长,而队长则表示下次乘车可不用买票。
    该市民称自己并不常坐这路公交车,她只是觉得这辆公交车上的刷卡机每次刷卡扣费金额与一般公交不一样应该要予以提示。
    据了解,131路公交属于郊区线路,按照路段进行分段收费,公交刷卡每次一律扣4元,乘坐区间不满4元的需要投币。公交企业有关人员表示,刷卡机上原本贴有提醒,个别车辆上的标志或因时间长而脱落了,企业将尽快进行修复,乘客多次刷卡多支了费用企业将尽快与乘客取得联系将其返回。




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